Política de Privacidad

En TripsAndTours.ma, su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos personales como nombre, número de teléfono, correo electrónico e información de facturación al realizar una reserva.
  • Preferencias de viaje y solicitudes especiales proporcionadas durante las reservas.
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación.

2. Cómo usamos su información

Su información personal puede ser utilizada para:

  • Procesar y confirmar sus reservas.
  • Comunicarnos con usted sobre reservas o consultas.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y atención al cliente.
  • Enviar ofertas promocionales, boletines o actualizaciones (si ha dado su consentimiento).

3. Protección de datos

Adoptamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra acceso no autorizado, modificación o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro.

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos sus datos. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios de confianza (transporte, hoteles, guías locales) solo para completar su reserva.
  • Autoridades legales si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede desactivarlas en su navegador.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar correcciones o actualizaciones.
  • Solicitar la eliminación de datos, sujeto a obligaciones legales.
  • Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunas de sus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de Marruecos, con garantías adecuadas.

8. Enlaces de terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos enlazados.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible aquí.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política:

Email: contact@tripsandtours.ma
Teléfono/WhatsApp: +212 651 36 00 13
Dirección: DR Ait Daoud Agafay, Marrakech, Marruecos

Última actualización: Junio 2025