Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu aventura marroquí con Trips & Tours.

Planificación y reservas

Todo lo que necesitas saber antes de confirmar tu tour o actividad.

Puede reservar directamente en nuestra página web seleccionando su tour, viaje o actividad preferido. Elija la fecha de su viaje, indique el número de viajeros y finalice el pago seguro en línea. Recibirá un correo electrónico de confirmación de inmediato.

Por supuesto. Nos especializamos en experiencias a medida. Si desea adaptar un itinerario, incluir destinos específicos u organizar un tour privado, contáctenos y elaboraremos un plan personalizado.

Cada página de producto detalla lo que incluye (transporte, guía, comidas, entradas, etc.) y lo que excluye (actividades opcionales, gastos personales, propinas). Consulte la sección "Inclusiones y exclusiones" antes de reservar.

Pagos y políticas

Depósitos, saldos y flexibilidad cuando tus planes cambian.

La mayoría de los tours requieren un depósito o el pago total para garantizar la reserva. Para grupos más grandes o solicitudes personalizadas, ofrecemos condiciones de pago flexibles. Díganos cuál le conviene más.

Los planes cambian, y lo entendemos. Cada página del tour muestra su política de cancelación. En general, las cancelaciones realizadas con unos días de antelación son totalmente reembolsables. Por favor, consulte las condiciones exactas antes de reservar.

En el suelo

Información práctica una vez llegue a Marruecos.

Sí. Todos nuestros guías son profesionales colegiados con un profundo conocimiento de la historia, la cultura y las tradiciones marroquíes. Hablan varios idiomas y ofrecen experiencias seguras, atractivas y auténticas.

Sí, podemos organizar el traslado de ida y vuelta al aeropuerto para la mayoría de los tours. Por favor, contáctenos con al menos 48 horas de anticipación para que podamos coordinar su llegada o salida.

  • Calzado cómodo para caminar
  • Ropa ligera para el día y una chaqueta abrigada para la noche
  • Protector solar, sombrero y gafas de sol
  • Una botella de agua reutilizable
  • Una mochila pequeña para lo esencial

Seguridad y soporte

Viaje seguro con guías autorizados y soporte local receptivo.

Sí, Marruecos se considera un destino seguro. Seguimos las normas de seguridad locales, colaboramos con proveedores de confianza y compartimos consejos y contactos de emergencia para que puedas viajar con total tranquilidad.

Puede contactarnos por:

  • Teléfono / WhatsApp: +212 651 36 00 13
  • Correo electrónico: contact@tripsandtours.ma
  • Formulario de contacto: disponible en nuestra página web

Le responderemos en 24 horas.