Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de reservar sua aventura marroquina com a Trips & Tours.

Planejamento e Reserva

Tudo o que você precisa saber antes de confirmar seu passeio ou atividade.

Você pode reservar diretamente em nosso site, selecionando o passeio, viagem ou atividade de sua preferência. Escolha a data da sua viagem, indique o número de viajantes e finalize com o pagamento online seguro. Um e-mail de confirmação será enviado imediatamente.

Com certeza. Somos especialistas em experiências personalizadas. Seja para ajustar um itinerário, incluir destinos específicos ou organizar um tour privado, entre em contato conosco e elaboraremos um plano personalizado.

Cada página de produto lista o que está incluído (transporte, guia, refeições, ingressos, etc.) e o que está excluído (atividades opcionais, despesas pessoais, gorjetas). Consulte a seção "Inclusões e Exclusões" antes de reservar.

Pagamentos e Políticas

Depósitos, saldos e flexibilidade quando seus planos mudam.

A maioria dos passeios exige um depósito ou pagamento integral para garantir a reserva. Para grupos maiores ou solicitações personalizadas, podemos oferecer condições de pagamento flexíveis — diga-nos o que funciona melhor para você.

Os planos mudam, e nós entendemos. Cada página do passeio exibe sua política de cancelamento. Em geral, cancelamentos feitos com alguns dias de antecedência são totalmente reembolsáveis — verifique as condições exatas antes de reservar.

No chão

Informações práticas quando chegar a Marrocos.

Sim. Todos os nossos guias são profissionais licenciados com profundo conhecimento da história, cultura e tradições marroquinas. Eles falam vários idiomas e proporcionam experiências seguras, envolventes e autênticas.

Sim, podemos organizar traslados de ida e volta do aeroporto para a maioria dos passeios. Entre em contato conosco com pelo menos 48 horas de antecedência para que possamos combinar sua chegada ou partida.

  • Calçados confortáveis para caminhada
  • Roupas leves para o dia e um casaco quente para a noite
  • Protetor solar, chapéu e óculos de sol
  • Uma garrafa de água reutilizável
  • Uma mochila pequena para itens essenciais

Segurança e Suporte

Viaje com segurança com guias licenciados e suporte local ágil.

Sim, o Marrocos é considerado um destino seguro. Seguimos as diretrizes de segurança locais, fazemos parcerias com fornecedores confiáveis e compartilhamos dicas e contatos de emergência para que você possa viajar com total tranquilidade.

Você pode entrar em contato conosco através de:

  • Telefone / WhatsApp: +212 651 36 00 13
  • E-mail: contact@tripsandtours.ma
  • Formulário de contato: disponível em nosso site

Nosso objetivo é responder em até 24 horas.